Podczas składania zamówienia możesz skorzystać z dostępnych metod płatności kartą. Wybierz odpowiednią opcję na etapie finalizacji zamówienia i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Dostępne metody płatności
Obecnie obsługiwane są następujące metody płatności kartą:
- American Express (Amex)
- JCB
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
- VISA
Powyższe opcje dotyczą płatności za zamówienie. Nie stanowią metod dostawy ani sposobów transportu.
Jak dokonać płatności
Proces płatności jest częścią składania zamówienia. Po wybraniu produktów przejdź do finalizacji zamówienia, uzupełnij wymagane informacje, wybierz jedną z dostępnych metod płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Po zakończeniu procesu płatności zachowaj informacje dotyczące zamówienia i jego potwierdzenie na wypadek późniejszego kontaktu z obsługą klienta.
Bezpieczeństwo płatności
Dbamy o to, aby proces płatności odbywał się w ramach standardowej ścieżki składania zamówienia. W celu ochrony swoich danych korzystaj wyłącznie z właściwej strony płatności dostępnej podczas składania zamówienia.
Nie przesyłaj do obsługi klienta haseł, kodów PIN, kodów CVV/CVC, kodów SMS ani innych poufnych danych uwierzytelniających lub informacji dotyczących bezpieczeństwa płatności.
Jeżeli zauważysz nietypowy problem związany z płatnością, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na tej stronie.
Płatność i zamówienie
Po zakończeniu płatności zamówienie przechodzi do dalszej obsługi zgodnie z obowiązującym procesem realizacji zamówień. Informacje dotyczące anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji są regulowane odpowiednimi zasadami obowiązującymi na stronie.
Samo dokonanie płatności nie wyłącza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów ani zasad dotyczących anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy lub zwrotu środków, jeżeli mają zastosowanie.
Problemy z płatnością
Jeśli nie możesz ukończyć płatności, sprawdź wprowadzone informacje i postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie. Możesz również spróbować ponownie wykonać płatność.
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta. Jeżeli zamówienie zostało już utworzone, podaj numer zamówienia. Pomocne może być również wskazanie przybliżonego czasu wystąpienia problemu oraz treści komunikatu o błędzie.
Ze względów bezpieczeństwa nie podawaj w wiadomości pełnych danych karty, kodu CVV/CVC, numeru PIN, hasła do bankowości ani kodu SMS lub innego kodu uwierzytelniającego.
Zwroty środków
Zwroty środków są realizowane zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi zwrotów i refundacji. Jeżeli refundacja ma zastosowanie, środki są co do zasady zwracane przy użyciu pierwotnej metody płatności, zgodnie z odpowiednimi zasadami i obowiązującymi przepisami.
Informacje dotyczące zwrotów produktów, odstąpienia od umowy, anulowania zamówienia i refundacji należy sprawdzić w odpowiednich politykach dostępnych na stronie.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące płatności, zamówienia lub związanych z nimi problemów, skontaktuj się z nami:
- E-mail: support@gorwrithio.com
- Telefon: +81 47 312 6845
- Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia warto podać jego numer, aby ułatwić odnalezienie właściwych informacji.